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작성자 박성은 댓글 2건 조회 3,644회 작성일 13-05-10 14:27본문
제품을 수요일날 주문하고 어제 받았어요 환불할려하는데 어떻게 해야하는지 알려주세요..
선물을 할려 했는데 사정이 생겨서 못하게 되었습니다.
정말로 죄송합니다 .
댓글목록
조이바이스님의 댓글
조이바이스 작성일
안녕하세요.
조이바이스입니다.
단숨 변심의 경우는 택배비용 왕복 5천원만 동봉해 주시고 보내주시면 됩니다.
다만, 케이스를 뜯었다면 단순 변심의 경우 환불이 불가함을 알려드립니다.
제품을 녹음을 시작을 하였거나 지운 경우도 환불은 불가합니다.
콜센로 문의해 주시길 바랍니다.
조이바이스님의 댓글
조이바이스 작성일
먼저, 사용유무를 확인해 주셔야 합니다.
저희가 사용유무를 한번더 체크한 후 사용흔적이 메모리에서 나온다면 환불은 안되십니다.
케이스도 뜯지 않으면 되고요.
만약 사용과 케이스 뜯었다면 다시 배송되오니 왕복 택배비용만 총 7500원이 소요되오니 꼭 먼저 체크를 해보시고
콜센터로 전화주시길 당부드립니다.
감사합니다.